cam nhan su khac biet thiết bị nhà bếp cao cấp calio tuyệt vời thiết bị nhà bếp siêu cấp bếp điện từ tốt nhất thiet bi nha bep cao cap calio
Sửa chữa miễn phí máy rửa bát khi mua các sản phẩm của Rossy Chất tẩy rửa cao cấp Rossy Miễn phí vận chuyển khi mua 3 sản phẩm rossy
Hỗ trợ trực tuyến
Lượt truy cập

Chính Sách Đổi Trả Hàng

Chính sách đổi trả và bảo hành bếp

www.calio.vn cam kết

§ Hàng thật, chính hãng và mới 100%

§ Đền gấp năm lần giá trị nếu phát hiện hàng giả

§ Chính xác, minh bạch, cạnh tranh về giá và khuyến mãi

§ Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng.

Quy trình đổi - trả sản phẩm

Áp dụng cho các sản phẩm nằm trong danh mục đổi trả hàng.

Điều kiện đổi trả: Còn hóa đơn mua hàng, còn đầy đủ hộp thùng và phụ kiện sản phẩm, sản phẩm không bị lỗi về hình thức (xước,móp méo, ố vàng, vỡ , bẩn...)

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ và BẢO HÀNH

TRƯỜNG HỢP I Sản phẩm BỊ LỖI Đổi sản phẩm mới miễn phí trong 7 ngày, từ ngày thứ 8 trở đi khách hàng có 2 lựa chọn.

Lựa chọn 1: Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm lỗi như sau: Điều kiện Phí đổi sản phẩm (trên giá hóa đơn) Đổi trong 7 ngày đầu Miễn phí Đổi trong 7 ngày tiếp theo Thêm 10% giá sản phẩm Đổi trong 4 ngày tiếp theo Thêm 10% giá sản phẩm Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 2% giá sản phẩm/ngày

Lựa chọn 2: Sản phẩm được nhà cung cấp bảo hành. Trong thời gian bảo hành, nếu phải mang về trung tâm bảo hành thì khách hàng được mượn sản phẩm phù hợp để sử dụng. Lưu ý: - Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 10% - Khách hàng trả hàng vui lòng thành toán giá trị sản phẩm khuyến mại đi kèm, chi phí phụ kiện lắp đặt nếu có.

TRƯỜNG HỢP II Sản phẩm KHÔNG BỊ LỖI của nhà sản xuất Khách hàng có quyền Đổi sản phẩm khác có giá >80% giá sản phẩm đã mua với mức phí như sau: Điều kiện Phí đổi (trên giá hóa đơn) Đổi trong 7 ngày đầu Trừ 10% giá sp Đổi trong 7 ngày tiếp theo Thêm 15% giá sp Cứ mỗi ngày tiếp theo Thêm 2% giá sp/ngày Lưu ý: - Khách hàng muốn trả hàng và hoàn tiền, vui lòng chịu thêm phí hoàn tiền 10% (ngoài phí đổi hàng). - Khách hàng trả hàng vui lòng thành toán giá trị sản phẩm khuyến mại đi kèm, chi phí phụ kiện lắp đặt nếu có.

TRƯỜNG HỢP III Sản phẩm BỊ LỖI DO NGƯỜI SỬ DỤNG Sản phẩm đã bị tháo ra, bị rơi, va chạm, côn trùng vào bếp... theo qui định từ chối bảo hành của nhà sản xuất ==> Không áp dụng đổi trả, khách hàng chịu chi phí sửa chữa.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ: (04) 3516 0469